支付宝开通成都网上交水电煤气费服务
作者：支付宝-公众与客户沟通部
8月31日，国内最大的独立第三方支付平台支付宝（中国）网络技术有限公司宣布与中国光大银行联合开通了成都公共事业缴费服务，市民可免去银行排队之苦，轻点鼠标即可在支付宝网站完成缴费操作。这是继上海、北京、重庆等5大地区陆续推出缴费平台后，成都、合肥也开通了公共事业缴费，是支付宝的又一轮“便民冲击波”。
据了解，网上缴费过程非常简单。只需根据支付宝主页上的提示一步步操作即可，整个过程只需1分钟就能完成。除了给自己缴费外，只要有缴费帐单，给父母或亲朋好友代缴都一样方便。
图为成都公共事业缴费页面
目前，支付宝在成都公共事业缴费业务包含了水费、电费、电话费及宽带费等。用户可以使用网银、支付宝卡通、余额付款、网点支付（如拉卡拉）等众多方式进行支付。为了方便更多人使用，该业务甚至不要求市民一定要有支付宝账号，直接进入缴费窗口通过网上银行也可以进行缴费。
“目前支付宝已向全国7个城市推出了公共事业缴费，另外福建的9个城市随后也将开通。”支付宝缴费行业负责人章政华介绍，“预计到年底，全国将有30多个大中城市的市民可以享受到轻松缴费的便利。”
资料显示，截止今年6月底，支付宝全国用户数已经突破2亿，其中成都一地的用户数也超过297万，在西南各城市中处于领先位置。
光大银行总行电子银行部负责人表示：“支付宝在成都拥有扎实的用户基础，此次和支付宝联手助力公共事业缴费，不仅节约了银行和事业单位的柜台资源，也为用户节省了大量时间和精力，是“一举数得”的大好事。”
正望咨询高级分析师周洪美对此表示，电子支付向水电煤等公共事业缴费领域的深入意味着电子支付将飞入寻常百姓生活，这与支付宝旨在成为生活支付的理念高度重合。预计市场还将高速成长。
据公开资料显示，2008年，中国网上支付市场规模2743亿元人民币，相比2007年的976亿同比增长181%。在公共事业缴费领域，以每个家庭每年的水电煤固话等总费用2000元计算，整个市场的总量可以达到4000亿元。
关于支付宝：
支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，从2004年建立开始，截止到2009年7月，支付宝注册用户达到2亿。
目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。
FAQ:
1、目前成都市民可以网上缴费的业务包括哪些？
成都此次开通的缴费项目包括水费、电费、移动、联通和电信CDMA的手机话费，固定电话、电信宽带等费用。
2、网上缴费需要手续费吗？
目前全部免费，不收手续费。
3、没有支付宝账户怎么申请网上缴费？
如果没有支付宝账户会在缴费单确认时让您输入手机号码或者邮箱地址，系统会为您自动创建一个支付宝账户。请记住能输入的手机号码或邮箱地址，方便下次使用。
4、全国有哪些城市开通了公共事业事业缴费，陆续还会开通哪些城市？
上海、北京、天津、杭州、重庆、成都、合肥等七个城市已经开通，福建的9个城市随后也将开通，预计到年底，全国将有30多个大中城市的市民可以享受到轻松缴费的便利。”
