支付宝发布通用积分 “积分宝”
12月28日,支付宝宣布正式发布通用积分类产品——积分宝,并启用积分宝(jf.alipay.com)独立域名,用户可以使用积分宝兑换成不同公司的积分,也可使用积分宝在淘宝网上抵现金购物。业内人士认为,积分市场目前正趋于高度碎片化,在积分实现自由流通后,用户将因此大大受益。
事实上,由于用途相对单一,积分处于叫好不叫座的尴尬境地,用户各账户积分存在量少又分散的状况,在实际使用时往往派不上用场。据了解,除了少数公司花费了大量精力构建礼品库之外,不断累积的积分已经成了企业负担,对用户的吸引力正在泡沫化。而对于用户而言,积分之间互不联通,使得积分处于碎片化状态。
而在世界上许多发达国家,通用积分已经是比较成熟的行业协作业态。通过自由兑换,通用积分平台可有效解决积分碎片化与泡沫化的问题。
积分变“现” 可直接上淘宝买东西
在过去的记忆里,积分通常都是用来兑换礼品的,而往往很多礼品又不是用户想要的,如此一来,积分不兑换就浪费了。
支付宝新推的积分宝从根本上打破了积分使用场景局限的桎梏。 “现在,用户在淘宝商城购物,购买商品后,选择积分宝即可直接抵现。” 支付宝积分宝负责人刘伶表示,立足于网络支付中枢的地位,积分宝为不同积分提供自由兑换的平台。目前除了支付宝自身活动产生的积分之外,已经实现了对淘宝商城的购物抵现以及平安万里通积分的互通。
平安万里通积分奖励计划是国内运营“通积通兑”联盟积分计划最为成熟的积分体系之一,会员可以通过刷平安银行卡、在万里通平台预定机票酒店、网上购物等多种渠道累积积分。万里通积分业务负责人表示,“积分宝的模式非常好,既解决了用户选择单一的问题,又很好的整合了多行业积分。而支付宝庞大的用户基数无疑会成为平安万里通积分在电子商务领域运营非常重要的用户资源。”
支付宝透露,除了淘宝商城购物之外,积分宝将逐步延展到更多使用之处,未来,水电煤缴费、机票购买、线下积分抵现等或都可以享受到积分宝的抵现方式。
积分宝打通多领域积分交叉合作
近年来,积分行业的发展大多开始从固步自封、各干各的转向交叉互通、取长补短的生态线合作。
“这种交叉合作所达到的聚合力量和对沉淀积分的活跃性会起到很大的作用。”刘伶介绍说,“举个例子,如果中国电信和民生银行积分同时与积分宝合作,那么民生银行的积分用户既可以选择电信的积分礼品,又可以选择在淘宝商城上抵现购物,还可以通过积分宝,把民生银行积分兑换成中国电信积分从而换取电信礼品。这样积分可以通过积分宝兑换先聚集,再在三个地方流通使用。”
业内人士指出,此举盘活了不同积分账户,同时大大拓展了用户积分的使用范围,以淘宝商城为例,自11月1日淘宝商城宣布独立域名以来零售额不断攀升,并在11月11日当日创造了销售额达9.36亿元的奇迹。当积分兑换成支付宝积分宝之后,即可以在淘宝商城使用,相当于接入一个无限的礼品库。依托淘宝网,积分宝不但可以依照传统模式兑换礼品,更可以直接当做现金使用去购物,对于用户来说,在商品的选择上他们完全掌握了主动权。
支付宝透露,明年起,民生银行等金融机构也将陆续开通与积分宝的兑换。而随着互通商户的增加,手机积分、银行卡积分、商场积分、航班积分甚至游戏积分,都将可以接入积分宝,为用户带来更广阔的互通市场。
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