8月26日，支付宝无线支付频道（http://mobile.alipay.com/download.htm）放出了2.1版本的手机支付宝客户端，而几天前该客户端也获得了苹果的审核，将通过App Store同步更新。 由于该版客户端基于IOS4 的SDK开发，支持包括iPhone、itouch、ipad等在内的苹果用户，目前已经可登录App Store 更新相应客户端。 据了解，新升级的版本主要提供了订单支付、Push Message、话费卡充值等新增功能，同时完善了安全键盘、客户端消息、账户输入框整体优化...

与此前利用人们贪图便宜的心理进行网络钓鱼诈骗所不同的是，近期，利用网络好友关系进行诈骗的案件呈现上升态势，而层出不穷的理由往往让人防不胜防。这些网络诈骗者采用先盗取帐号密码，然后挨个向列表里的好友骗钱的方式。由于这些好友用多种令人信以为真的理由，不少网友往往无从辨别真伪，从而受骗。 目前，支付宝接到了多起利用好友关系进行网络诈骗的案例，当前此类诈骗主要有2种，第一种是直接在QQ、旺旺、MSN上开口借钱；第二种是要求代为话费充值卡等方式； 在此，支付宝对于此类的网络诈骗，提出三点防骗措施作为参考。 1、收到...

7月29日，支付宝正式对外提供旺旺付款功能，该功能可以让阿里旺旺用户之间直接实现转账等支付宝服务，这对于旺旺用户来说，大大提升了日常生活的便利性，也成为构建大淘宝生活圈的重要一步。 当前淘宝用户可直接右键点击旺旺好友昵称，启动支付宝付款功能，输入支付金额与密码，从而实现快速向好友付款等操作。省去了以往登录支付宝网站并填写对方账号等步骤。 对于日常生活中有资金往来的用户来说尤其方便，支付宝生活助手负责人表示，旺旺付款功能尤其适合淘宝用户之间聚餐AA分摊，同学之间的婚嫁礼金、以及同事之间的借钱还钱等。 随着网...

by 支付宝用户事业部 小满 对于很多人来说提升用户体验是个麻烦的事，而对于本身就很严肃的实名认证，更难作平衡。全新的支付宝实名认证功能在6月24日上线了，降低了用户的认证难题，收到了很好的反响。 在改进中，我们采取了优化过程文字、提示认证进程、自动压缩上传图片、全流程表单实时校验等方案，降低了用户在提交时的错误率。在该改进上线后的一周内，关于实名认证的用户来电量即大幅下降，降幅达到37%。而关于认证环节的疑问一直占了支付宝来电中较大的一块。 用户体验是一件细致的事情，只有做很多细小的改动，集合在一起才会...

今天上午，可能有部分用户在使用支付宝生活助手时候遇到404小问题，这是因为我们正在切换生活助手新页面。so，好消息是，我们已经可以用上全新的支付宝生活助手了。 新的生活助手由原先较为零散的16个服务项目统一了，并从架构上整体重塑了全套UI及视觉呈现，感觉较为干净、清爽。 此前支付宝生活助手仅为支付宝的一个频道，改版后有了新的Logo以及标示为生活助手-由支付宝提供的生活服务。且启用了二级域名（ https://shenghuo.alipay.com/ ），这说明支付宝越来越关注电子支付与日常生活的结合。 ...

今日，支付宝与银行启动风险联防计划。通过与银行的紧密合作，在支付时智能判断订单状态，防止用户陷入网络钓鱼陷阱。目前，招商银行、建设银行均已上线该策略，相关案件发生率降低98%。据悉，多家银行正在紧急部署中，年内将覆盖多数支付宝及网银用户，有效保护用户的网络资金安全。当前，网络钓鱼的黑色产业链初步形成，其危害已经超过传统的病毒和木马。网络钓鱼欺诈是指骗子以低价等作为诱饵，诱使用户在假的网站或冒充的页面付款，前者主要为了套取账户与密码，后者是付款页面被调包，用户为钓鱼者的订单付了钱，从而导致资金损失。网络钓鱼...

2010年3月11日，为了提高人民群众的安全防范意识，减少生命财产损失，公安部和辽宁省公安厅主办的国内第一个全方位、多角度宣传公共安全防范知识的专业门户网站365安全防范网在北京正式开通。 而这一公共安全宣传网站的首次亮相，便与亚洲最大零售商圈淘宝网以及国内最大的第三方支付平台支付宝携手宣布，三方联合打造的网络交易安全信息平台正式上线。该平台旨在为...

支付宝在培养工程师方面也有自己的特色，在技术部，有一个培训项目黄埔军校，通过该军校已经为中国的电子支付产业培养了不少的技术中坚力量，也正是这个军校保证了支付宝在快速发展中的技术优势。 黄埔军校是面向P5以上的技术人员推出系列课程，而讲师则来自P7及以上的员工包括高级主管以及外部的讲师等，例如支付宝首席架构师程立，支付宝的大师冯春培等人，都是...

网购以及网络支付已经成为网民日常生活的一部分，正如马云所言，电子支付的发展可以不让老太太去银行排队缴费，我们也希望通过自己的努力让更多的人享受到支付发展带来的价值，通过提升用户体验，降低使用门槛，并以此逐步提高整个行业的水平。 为了方便聋哑的客户遇到问题时可以第一时间找到我们的小二解决问题，近日，支付宝特别开通聋哑客户旺旺绿色通道。只...

新版支付宝安全控件现进入公测阶段，在这里邀请大家试用。这一版本针对一些常见问题进行了有针对性的修正。如果在使用支付宝的过程中遇到一些和控件 有关的问题，那么不妨尝试一下这个新版本。 点击下载：Aliedit 2.3.0.1 (MD5 ：86d7c9b91f91780efc18a60fada442c5)（适用IE浏览器、Windows 2000 / 2003 / XP 32位操作系统） 支付宝安全控件问题反馈邮箱为：Alipay-control@alipay.com 。您也可以在本...